Informations de livraison
Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Durant les périodes de forte activité (soldes, fêtes, promotions), ce délai peut être légèrement allongé.
Délais et zones de livraison
Nous livrons dans la plupart des pays du monde.
Les délais moyens constatés sont :
- France & Europe : 6 à 10 jours ouverts
⚠️ Ces délais sont donnés à titre indicatif. Des retards indépendants de notre volonté (douanes, grèves, transporteurs) peuvent survivre.
Suivi des colis
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un email avec un numéro de suivi afin de votre colis en temps réel.
Le suivi peut parfois mettre 2 à 5 jours ouvrés à s'actualiser, le temps que le colis soit pris en charge par le transporteur.
Frais de livraison
- Livraison standard : offerte dès [XX €] d'achat
- En dessous de ce montant, les frais de livraison peuvent s'appliquer (indiqués au moment du paiement).
Adresse de livraison
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Colis retardé ou perdu
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- Si votre colis est perdu ou non livré après 20 jours ouvrés , contactez notre service client à contact@habishop.net afin que nous puissions vous proposer une solution (renvoi ou remboursement).
Retours liés à la livraison
Si un colis nous est retourné pour cause d'adresse incomplète ou erronée, les frais de réexpédition seront à la charge du Client.
Droits de douane et taxes
Pour certaines destinations internationales, des droits de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer.
Ces frais sont à la charge du Client et varient selon le pays de livraison.